Имиджевая реклама
Принято считать, что реклама создает имидж продукта в головах потребителей. Увидел человек красивую картинку, или услышал ролик по радио, создал у себя в голове образ своей мечты и побежал в магазин, чтобы уменьшить количество неврозов в своей жизни. Вы в это верите?
Все совсем не так. Человек потянется за кошельком при совпадении нескольких «если»:
— Если оно ему надо в принципе,
— Если покупка этого товара будет для него выгоднее по разным причинам, чем у конкурентов,
— Если реклама дана в нужное время и в нужном месте,
— Если внутреннее знание человека о компании и продукте не противоречит тому, что говориться в рекламе,
— Если в рекламе речь идет о том, что человек еще не пробовал. Если он пробовал, то образ у него и без рекламы сложился.
Разберемся по порядку.
Самый главный постулат: реклама нужна для того, чтобы продавать (неважно прямо сейчас, или потом). И даже если вы формируете имидж, вы делаете это для того, чтобы продать потом, когда придет время.
В имиджевой рекламе часто не указаны выгоды, или они указаны размыто. И то и другое практически никак не влияет на продажи. Вы скажите, что имиджевая реклама не преследует таких целей? Спросите любого собственника компании, или управляющего, он даст вам точный адрес, куда пойти.
Ничто не формирует имидж так хорошо, как сам продукт. Если человек купил один раз кока-колу, он тут же сложил внутри себя мнение о ней. И даже если завесить весь город имиджевой рекламой со слоганами: «Всегда», «Настоящая вещь» или что-то еще такое же «ни о чем», все равно ее не купит тот, для кого она показалась очень сладкой.
На рекламу отреагируют только те, кто заинтересован в товаре или услуге. Остальные просто пропустят ее мимо, наплевав на все заявленные ценности брэнда.
Не так важно дать рекламу, как важно иметь продажи в тех местах, где люди решают свои проблемы. Даже без всякой рекламы одним своим присутствием на полке товар будет делать продажи, может не самые огромные, но будет.
Нет ничего ужасней, чем выкинутые деньги на нецелевую рекламу. Тотальная реклама, накрывающая регион, как фокусник шляпой кролика, нужна только продуктам, которые продаются на каждом углу.
Самый важный фактор рекламы – ее выгодность для потребителя. Об этом пишут все рекламные гуру еще с позапрошлого века. Но доходит далеко не до всех. Если реклама товара заинтересует потребителя с точки зрения выгод, то он может соблазниться на нее.
Ну и наконец, если человек считает, что курить вредно, то никакие «молодые и успешные» не заставят его закурить. Также как любой здравомыслящий человек может посчитать, что процент по вкладам в банке даже не покрывает инфляцию.
Вы все еще даете имиджевую рекламу? Ну-ну…
Что же работает на продажи любой компании эффективней имиджевой рекламы?
Во главе угла – продукт (или сервис). Если он прекрасен и безупречен, он обречен на успех. Если продукт фигня, реклама не поможет.
Упаковка. Она может творить чудеса, но если продукт фигня, смотри предыдущий пункт.
Навигационная реклама. Эта реклама направляет и подсказывает.
Реклама в местах продаж. Эта реклама подсознательно может повлиять на выбор.
Реклама в местах возникновения проблемы, которая влечет за собой покупку.
Например, реклама агентства недвижимости в ЗАГСе. Именно в этом месте возникает большинство квартирных вопросов. Или реклама страховки в ГАИ.
Реклама в целевых сообществах, пусть даже и имиджевая. Там хоть не будет зря потраченных денег на тех, кому это не надо.
Даже если Творческая группа ЛЕТО берется за дизайн имиджевой рекламы, то мы обязательно донесем до клиента все то, что тут написано.